對于首先次來新加坡工作的外國人,您可能會擔心進入一種未知的工作文化的前景。盡管對期望有一個想法,但可以幫助您更好地適應和適應新的工作環(huán)境和同事。下面跟著洲際移民小編一起來了解2021年新移民新加坡工作文化指南!
盡管在世界地圖上只是一個小點,但新加坡的經(jīng)濟絕非小事。這個東南亞小國是世界上較自由的經(jīng)濟體之一,也是國際現(xiàn)代化城市國家。根據(jù)世界經(jīng)濟論壇的《2017-2018年全球競爭力指數(shù)》,新加坡在世界137個國家中排名第三。
以新加坡方式工作
新加坡是國際文化融合的大熔爐,東方與西方匯合,其工作文化由亞洲和西方文化的獨特影響構(gòu)成。這些文化主題帶來了不成文的文化規(guī)則和法規(guī),這些規(guī)則和法規(guī)支配著新加坡人在一個地方(在本例中為您的工作場所)的行為方式。新加坡政府采取的非干預主義方法為文化傾向提供了寬松的環(huán)境。
位于新加坡的大型西方跨國公司通常會表現(xiàn)出主要的西式工作文化,而大多數(shù)地方政府和私營公司將在其工作環(huán)境中對亞洲傳統(tǒng)文化產(chǎn)生更大的影響。本地公司主要受文化特征的影響:高權(quán)力距離,集體主義,避免高不確定性和長期定位。
新加坡人對生活的態(tài)度極為嚴格,其特征是清晰的權(quán)威結(jié)構(gòu)和獨特的社會地位。
層次關(guān)系
華人占新加坡人口的74.3%,因此大多數(shù)本地公司受到華人傳統(tǒng)價值觀的影響并不罕見。但是,當涉及到關(guān)系時,這會轉(zhuǎn)化為一種等級制度的文化,在這種文化中,等級制度下層的人們將接受其從屬地位,并尊重正式的等級制度權(quán)威。人們很少違反上級的命令鏈或公開質(zhì)疑決策。
另一方面,新加坡的跨國公司在每個級別之間的權(quán)力距離較小。高級管理人員通常更愿意與下級共享決策權(quán),并留有一定的分歧意見余地。
如果您剛剛在新加坡找到工作,那么遵循等級關(guān)系的一種好方法是:
較大限度地尊重雇主和上級。
集體主義
在傳統(tǒng)的西方工作文化中,人們仰慕個人成就,創(chuàng)新,自治和個人英雄。個人成就受到高度重視,任何能力較強的個人都將在公司中獲得較大收益。這種文化將使我們不斷進取和富有創(chuàng)造力。
相比之下,大多數(shù)新加坡人和本地公司都實行以群體為中心的原則,即保持成員間和諧的傳統(tǒng)價值觀。在工作場所,團隊合作和團隊努力(合作)被視為實現(xiàn)公司目標(團隊和諧)的主要手段。反群體為中心的行為(例如不同意團隊的決策,將個人的需求置于團隊的需求之上,吹噓個人的努力)受到困擾,因為這些行為危害了群體的和諧。這種集體主義文化比起個人認可,分擔責任,互相幫助和相互學習,更愿意一起工作并分享獎勵。年輕一代的新加坡人比老一代具有更多的個人主義特征。
規(guī)則
新加坡的工作文化在尋求適用于每種情況的規(guī)則,而不是抽象的普遍原則。新加坡以對所有事物都有嚴格的規(guī)定而聞名。大多數(shù)本地公司實際上并不想讓太多的員工帶著太多瘋狂的想法跑來跑去,他們也不希望集中精力過度分散由過度熱情的企業(yè)家管理的核心業(yè)務。人們通常認為,大量新加坡人無法創(chuàng)新,因為他們有條件成為追隨者,而不是創(chuàng)造創(chuàng)意的人。以創(chuàng)造力的名義,經(jīng)常可能會鼓勵員工“盡可能發(fā)揮創(chuàng)造力”,但要有很多界限和限制。
雖然培育少數(shù)選定的“創(chuàng)新者”和其余人口成為“追隨者”的想法在新加坡較初的發(fā)展中取得了不錯的成績,但這座城市國家現(xiàn)在已經(jīng)意識到,要在新的全球經(jīng)濟中競爭就必須分散創(chuàng)造力的種子在其人口中更為廣泛。在各個級別上都在實施許多舉措,但是它不會在一夜之間發(fā)生變化,而很可能是一個緩慢而逐步的過程。
亞洲人“面子”
喬安?梅里維瑟?克雷格(JoAnnMeriwetherCraig)在她的《文化沖擊》一書中恰當?shù)孛枋隽诵录悠卤尘跋碌拿婵赘拍?。新加坡?001年修訂版)是“衡量一個人的內(nèi)部素質(zhì),地位,好名聲和良好品格的標準”。“面孔”在許多亞洲文化中起著特別重要的作用。要格外小心,以保持個人在社會互動中的個人和公共誠信感以及他人的誠信感。它“涉及整個群體(家庭,學校,社區(qū),工作地點,城市和國家)”。如果一個人的“面子”丟了(即尷尬),整個團隊的“面子”就會丟掉,因此是一個群體的尷尬而不是個人的尷尬。在新加坡人的背景下,造成某人“面子”的喪失類似于公開羞辱他。
作為剛剛在新加坡找到工作的外籍員工,請記住以下“面子”儲蓄技巧:
不要在公共場合糾正雇主/上級的錯誤。
不要在公共場合質(zhì)疑您的雇主/上級。
不要在公開場合不同意他們的雇主/上級。
不要拒絕您的雇主/上級。員工可能會以可接受的“是”公開地遵守不合理的要求,但是“是”通常伴隨著不遵守的跡象(“這可能很困難……”)。
不要公開展示對您的雇主或上級的憤怒或?qū)埂?
當一個人失去了新加坡人的“面子”時,前者就以某種方式公開羞辱了后者?!懊孀印眴适У暮蠊强膳碌?,即不信任,怨恨,痛苦的感受等。較好的方法是謹慎,微妙,間接和私下討論分歧和對抗的問題。例如,如果您想要求更高的薪水,請在給雇主一些“面子”的同時進行。秘密進行加薪談判。以冷靜的語氣和友好的微笑接近您的雇主。一旦他/她接受了,就輕輕地引導他向您對公司的貢獻。但是請注意不要過度努力。較后,讓您的雇主有時間考慮一下。
工作時間
新加坡的許多公司已將每周工作日從6天更改為5天。對于跨國公司和從事白領(lǐng)工作的公司尤其如此。正常工作時間為每周40-45小時。但是,根據(jù)工作量,您可能較終每周要花費更多的時間。通常,午餐時間為半小時到一小時。加班不適用于大多數(shù)專業(yè)和管理工作。
如果加班適合您的工作,則是基本時薪的一半半。支付在假日和正常休息日工作的時間是正常費用的兩倍半。如果您的工作受《就業(yè)法》的保護,則根據(jù)《就業(yè)法》,員工每天不能被要求工作超過12個小時。加班限制為每月72小時。
多元種族 C多元文化
盡管某些新加坡人(尤其是年輕和現(xiàn)代的新加坡人)可能確實沒有完全實踐新加坡傳統(tǒng)的以群體為中心,尊重等級關(guān)系和保留“面子”的價值觀,但我們還是強烈建議您學習和理解行為方式新加坡的華人,印第安人和馬來人中的一個原因是:您將要工作的大多數(shù)新加坡人仍然保留著傳統(tǒng)價值觀-不管他們看起來多么西化。
中國文化
占新加坡人口75.2%的中國人的傳統(tǒng)價值觀主要是建立在對等級關(guān)系的尊重上。在尊重中國傳統(tǒng)價值觀時,中國員工:
即使年級比年級高,也要按年級順序進行介紹。將來在將您的團隊介紹給另一個團隊時,一定要實踐這一點。
一定要問您的同事他們希望使用哪個名字,也要弄清您希望使用哪個名字。
馬來文化
占新加坡人口13.6%的大多數(shù)馬來人是穆斯林,因此其傳統(tǒng)價值觀與伊斯蘭價值觀緊密相連。在尊重傳統(tǒng)的馬來/伊斯蘭價值觀時,馬來/穆斯林員工:
不要與異性緊密接觸-因此相對不要握手,親吻和擁抱異性的馬來/穆斯林同事。一個微笑就足夠了。
在辦公時間內(nèi)進行簡短的祈禱。通常,允許穆斯林工人在辦公室內(nèi)分配的私人場所內(nèi)進行祈禱。這些日常祈禱通常在下午1點和下午4點左右進行。在星期五,通常允許穆斯林男性工人休息更長的午餐時間,以觀察清真寺的集體祈禱。
在穆斯林同事的陪伴下,避免食用食品和飲料中的非清真產(chǎn)品。
快樂工作!
重要的是,在與新加坡同事和雇主打交道時,請注意上述不成文的手續(xù)(《新加坡雇傭法》和《雇傭合同》都沒有),以確保工作關(guān)系順暢并減少文化沖擊。這些只是幾個例子。觀察并結(jié)識您的華裔,馬來裔和印度裔同事后,我們將進一步了解更多內(nèi)容。有人說,當?shù)氐呐笥芽梢院芎玫刂斡魏涡问降奈幕瘺_擊。
通常,在討論過程中保持和諧,避免沖突和對抗。用微笑掩蓋任何沮喪的感覺。重要的是不要讓主持人“丟臉”(例如,避免在公共場合與您的主持人發(fā)生矛盾)。專注于建立融洽的關(guān)系,不要對抗或強硬,也不要在公開場合與您團隊中的其他人不同意。
洲際移民為您帶來的新加坡移民相關(guān)知識,您有任何疑問都可以點擊在線咨詢、添加客服微信或者直接撥打顧問專線0755-83679979。
盡管在世界地圖上只是一個小點,但新加坡的經(jīng)濟絕非小事。這個東南亞小國是世界上較自由的經(jīng)濟體之一,也是國際現(xiàn)代化城市國家。根據(jù)世界經(jīng)濟論壇的《2017-2018年全球競爭力指數(shù)》,新加坡在世界137個國家中排名第三。
以新加坡方式工作
新加坡是國際文化融合的大熔爐,東方與西方匯合,其工作文化由亞洲和西方文化的獨特影響構(gòu)成。這些文化主題帶來了不成文的文化規(guī)則和法規(guī),這些規(guī)則和法規(guī)支配著新加坡人在一個地方(在本例中為您的工作場所)的行為方式。新加坡政府采取的非干預主義方法為文化傾向提供了寬松的環(huán)境。
位于新加坡的大型西方跨國公司通常會表現(xiàn)出主要的西式工作文化,而大多數(shù)地方政府和私營公司將在其工作環(huán)境中對亞洲傳統(tǒng)文化產(chǎn)生更大的影響。本地公司主要受文化特征的影響:高權(quán)力距離,集體主義,避免高不確定性和長期定位。
新加坡人對生活的態(tài)度極為嚴格,其特征是清晰的權(quán)威結(jié)構(gòu)和獨特的社會地位。
層次關(guān)系
華人占新加坡人口的74.3%,因此大多數(shù)本地公司受到華人傳統(tǒng)價值觀的影響并不罕見。但是,當涉及到關(guān)系時,這會轉(zhuǎn)化為一種等級制度的文化,在這種文化中,等級制度下層的人們將接受其從屬地位,并尊重正式的等級制度權(quán)威。人們很少違反上級的命令鏈或公開質(zhì)疑決策。
另一方面,新加坡的跨國公司在每個級別之間的權(quán)力距離較小。高級管理人員通常更愿意與下級共享決策權(quán),并留有一定的分歧意見余地。
如果您剛剛在新加坡找到工作,那么遵循等級關(guān)系的一種好方法是:
較大限度地尊重雇主和上級。
集體主義
在傳統(tǒng)的西方工作文化中,人們仰慕個人成就,創(chuàng)新,自治和個人英雄。個人成就受到高度重視,任何能力較強的個人都將在公司中獲得較大收益。這種文化將使我們不斷進取和富有創(chuàng)造力。
相比之下,大多數(shù)新加坡人和本地公司都實行以群體為中心的原則,即保持成員間和諧的傳統(tǒng)價值觀。在工作場所,團隊合作和團隊努力(合作)被視為實現(xiàn)公司目標(團隊和諧)的主要手段。反群體為中心的行為(例如不同意團隊的決策,將個人的需求置于團隊的需求之上,吹噓個人的努力)受到困擾,因為這些行為危害了群體的和諧。這種集體主義文化比起個人認可,分擔責任,互相幫助和相互學習,更愿意一起工作并分享獎勵。年輕一代的新加坡人比老一代具有更多的個人主義特征。
規(guī)則
新加坡的工作文化在尋求適用于每種情況的規(guī)則,而不是抽象的普遍原則。新加坡以對所有事物都有嚴格的規(guī)定而聞名。大多數(shù)本地公司實際上并不想讓太多的員工帶著太多瘋狂的想法跑來跑去,他們也不希望集中精力過度分散由過度熱情的企業(yè)家管理的核心業(yè)務。人們通常認為,大量新加坡人無法創(chuàng)新,因為他們有條件成為追隨者,而不是創(chuàng)造創(chuàng)意的人。以創(chuàng)造力的名義,經(jīng)常可能會鼓勵員工“盡可能發(fā)揮創(chuàng)造力”,但要有很多界限和限制。
雖然培育少數(shù)選定的“創(chuàng)新者”和其余人口成為“追隨者”的想法在新加坡較初的發(fā)展中取得了不錯的成績,但這座城市國家現(xiàn)在已經(jīng)意識到,要在新的全球經(jīng)濟中競爭就必須分散創(chuàng)造力的種子在其人口中更為廣泛。在各個級別上都在實施許多舉措,但是它不會在一夜之間發(fā)生變化,而很可能是一個緩慢而逐步的過程。
亞洲人“面子”
喬安?梅里維瑟?克雷格(JoAnnMeriwetherCraig)在她的《文化沖擊》一書中恰當?shù)孛枋隽诵录悠卤尘跋碌拿婵赘拍?。新加坡?001年修訂版)是“衡量一個人的內(nèi)部素質(zhì),地位,好名聲和良好品格的標準”。“面孔”在許多亞洲文化中起著特別重要的作用。要格外小心,以保持個人在社會互動中的個人和公共誠信感以及他人的誠信感。它“涉及整個群體(家庭,學校,社區(qū),工作地點,城市和國家)”。如果一個人的“面子”丟了(即尷尬),整個團隊的“面子”就會丟掉,因此是一個群體的尷尬而不是個人的尷尬。在新加坡人的背景下,造成某人“面子”的喪失類似于公開羞辱他。
作為剛剛在新加坡找到工作的外籍員工,請記住以下“面子”儲蓄技巧:
不要在公共場合糾正雇主/上級的錯誤。
不要在公共場合質(zhì)疑您的雇主/上級。
不要在公開場合不同意他們的雇主/上級。
不要拒絕您的雇主/上級。員工可能會以可接受的“是”公開地遵守不合理的要求,但是“是”通常伴隨著不遵守的跡象(“這可能很困難……”)。
不要公開展示對您的雇主或上級的憤怒或?qū)埂?
當一個人失去了新加坡人的“面子”時,前者就以某種方式公開羞辱了后者?!懊孀印眴适У暮蠊强膳碌?,即不信任,怨恨,痛苦的感受等。較好的方法是謹慎,微妙,間接和私下討論分歧和對抗的問題。例如,如果您想要求更高的薪水,請在給雇主一些“面子”的同時進行。秘密進行加薪談判。以冷靜的語氣和友好的微笑接近您的雇主。一旦他/她接受了,就輕輕地引導他向您對公司的貢獻。但是請注意不要過度努力。較后,讓您的雇主有時間考慮一下。
工作時間
新加坡的許多公司已將每周工作日從6天更改為5天。對于跨國公司和從事白領(lǐng)工作的公司尤其如此。正常工作時間為每周40-45小時。但是,根據(jù)工作量,您可能較終每周要花費更多的時間。通常,午餐時間為半小時到一小時。加班不適用于大多數(shù)專業(yè)和管理工作。
如果加班適合您的工作,則是基本時薪的一半半。支付在假日和正常休息日工作的時間是正常費用的兩倍半。如果您的工作受《就業(yè)法》的保護,則根據(jù)《就業(yè)法》,員工每天不能被要求工作超過12個小時。加班限制為每月72小時。
多元種族 C多元文化
盡管某些新加坡人(尤其是年輕和現(xiàn)代的新加坡人)可能確實沒有完全實踐新加坡傳統(tǒng)的以群體為中心,尊重等級關(guān)系和保留“面子”的價值觀,但我們還是強烈建議您學習和理解行為方式新加坡的華人,印第安人和馬來人中的一個原因是:您將要工作的大多數(shù)新加坡人仍然保留著傳統(tǒng)價值觀-不管他們看起來多么西化。
中國文化
占新加坡人口75.2%的中國人的傳統(tǒng)價值觀主要是建立在對等級關(guān)系的尊重上。在尊重中國傳統(tǒng)價值觀時,中國員工:
即使年級比年級高,也要按年級順序進行介紹。將來在將您的團隊介紹給另一個團隊時,一定要實踐這一點。
一定要問您的同事他們希望使用哪個名字,也要弄清您希望使用哪個名字。
馬來文化
占新加坡人口13.6%的大多數(shù)馬來人是穆斯林,因此其傳統(tǒng)價值觀與伊斯蘭價值觀緊密相連。在尊重傳統(tǒng)的馬來/伊斯蘭價值觀時,馬來/穆斯林員工:
不要與異性緊密接觸-因此相對不要握手,親吻和擁抱異性的馬來/穆斯林同事。一個微笑就足夠了。
在辦公時間內(nèi)進行簡短的祈禱。通常,允許穆斯林工人在辦公室內(nèi)分配的私人場所內(nèi)進行祈禱。這些日常祈禱通常在下午1點和下午4點左右進行。在星期五,通常允許穆斯林男性工人休息更長的午餐時間,以觀察清真寺的集體祈禱。
在穆斯林同事的陪伴下,避免食用食品和飲料中的非清真產(chǎn)品。
快樂工作!
重要的是,在與新加坡同事和雇主打交道時,請注意上述不成文的手續(xù)(《新加坡雇傭法》和《雇傭合同》都沒有),以確保工作關(guān)系順暢并減少文化沖擊。這些只是幾個例子。觀察并結(jié)識您的華裔,馬來裔和印度裔同事后,我們將進一步了解更多內(nèi)容。有人說,當?shù)氐呐笥芽梢院芎玫刂斡魏涡问降奈幕瘺_擊。
通常,在討論過程中保持和諧,避免沖突和對抗。用微笑掩蓋任何沮喪的感覺。重要的是不要讓主持人“丟臉”(例如,避免在公共場合與您的主持人發(fā)生矛盾)。專注于建立融洽的關(guān)系,不要對抗或強硬,也不要在公開場合與您團隊中的其他人不同意。
洲際移民為您帶來的新加坡移民相關(guān)知識,您有任何疑問都可以點擊在線咨詢、添加客服微信或者直接撥打顧問專線0755-83679979。
注:本文僅作為疑問解答參考,不涉及具體投資建議。由于移民政策的時效性和變動性較大,如需了解全新移民政策請咨詢在線客服或微信電話聯(lián)系我們的專業(yè)顧問。
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